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高顿教育培训机构正规吗?“高顿教育”虚假宣传,诱导消费,建议远离!

   日期:2023-10-09     来源:[db:出处]    作者:防骗网    浏览:2    评论:0    
核心提示:防骗网讯:高顿教育培训机构正规吗?“高顿教育”虚假宣传,诱导消费,建议远离!

过去18个月,四川的李蓉(化名)一直对报名参加高顿教育的VIPCPA课程后悔不已。在她负担不起的情况下,销售人员引诱她通过分期付款的方式支付3万多元的学费。她每月还款1700多元,远超过她不到3000元的工资。

由于课程和工作时间冲突,李蓉试图退费,但多次被拒绝。在还完款并获得退费承诺后,高顿教育以“已学课程费用”和“违约金”为由,只退还了6000多元,但李蓉根本没有参加过任何一节课。

教育机构推荐学员选择第三方分期贷款的方式报名,因为这降低了学员的支付门槛,提高了报名率。此外,教育机构可以立即获得全部学费,降低了坏账风险。另外,分期贷款可能会收取额外的手续费或利息,教育机构可能会从中获得更高的利润。

然而,这种做法对学员来说,退款就像是“比登天还难”。李蓉在还款过程中发现压力过大,但在要求退款后,得到的回应是无法退款,只有考试不通过才能退款。最终,李蓉的退款仍在处理中,她仍在为此奔走。

高顿教育,一家自称以科技驱动的综合性国际职业教育集团,近期被学员指责存在虚假宣传和误导行为。

学员刘娜曾报名参加其EMBA课程,但对高顿的服务表示失望。首先,刘娜指出,她在报名时并未得知可以获得价值2500元的京东购物卡,而其他同学却都得到了。其次,销售人员曾承诺其参加的是30人小班,但实际上课人数却高达90人。另外,虽然销售人员声称有四名外籍老师,但实际上只有两位。

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图/用户提供截图

刘娜还表示,她之前被告知课程一般在周日下午上课,但实际上却常常在工作日晚间进行,给在职学员带来不便。另外,虽然课程费用高达6万元,但刘娜和同学们感觉并未得到相应的重视。

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在最重要的学历认证方面,刘娜也表示失望。她说,销售人员曾承诺他们的学位可以获得多种认证,包括大使馆认证、教育部认证、上海人才中心学历认证和WES认证。然而,上课后,她们发现可能只能获得大使馆认证,而且还需要支付5000元的额外费用。

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最后,刘娜批评高顿教育的合同签署流程不合理,学员们不能提前看到合同,而是需要先交费,然后才能签署合同。由于合同中并未具体规定销售人员的承诺,使得学员们陷入了困境。

近期,高顿教育在黑猫投诉平台上收到大量投诉。投诉者如李蓉、刘娜等人反映,高顿教育存在“虚假宣传”和“诱导消费”的问题,且在退费方面存在“霸王条款”。至5月9日,相关投诉已达1800多条。

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图/截图自黑猫投诉

根据网经社对“高顿教育”2022年的大数据分析,公布了其在电诉宝平台上的消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。数据显示,高顿教育存在退款问题、霸王条款、网络欺诈、虚假促销等问题。

王维维律师指出,如果教育机构的宣传内容与实际教学情况不符,对学员造成误导,可能涉及虚假广告、欺诈等违法行为。他提醒消费者在报名前要充分了解教育机构的课程安排、教学质量、费用明细等信息,并在签订合同前仔细阅读合同条款,了解退费政策、教学安排等。如遇不合理条款,可以要求修改或寻求法律帮助。

若发现教育机构存在虚假宣传、违反合同约定等问题,消费者应向消费者协会、工商部门或教育主管部门投诉,以维护自己的合法权益。他们也可以通过法律途径解决纠纷,包括起诉或申请仲裁,并在诉讼过程中保留相关证据。

 
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